El CRM se ha convertido en un imprescindible dentro de cualquier empresa que quiera hacer un buen seguimiento de todos sus clientes. Sin embargo, y aunque el objetivo y la función principal de esta plataforma sea facilitar este trabajo, pueden surgir... Leer más

Mantener a los clientes satisfechos y bien atendidos es uno de los pilares de cualquier empresa y de cualquier estrategia de inbound marketing. Para alcanzar este objetivo, es fundamental contar con un buen software de atención al cliente que nos ayu... Leer más

¿Tu equipo de marketing digital ya está trabajando con un CRM? Si no es así, puede que estés perdiéndote un montón de oportunidades para relacionarte de manera más eficiente con los clientes y cerrar más ventas. Leer más

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Durante mucho tiempo, el conocido como outbound marketing fue la principal estrategia de las empresas para captar clientes. Este método, basado en llamadas directas, publicidad en medios de comunicación y carteles publicitarios, entre otros, poco a p... Leer más

En el inbound marketing el objetivo principal es llegar al público y lograr la conversión mediante técnicas de marketing y publicidad no intrusivas, como la creación de contenido de valor o experiencias hechas a medida. Este tipo de estrategia ha res... Leer más

Las necesidades de las franquicias en cuanto a marketing (sea cual sea su nicho) son muy únicas, lo que provoca que diseñar una estrategia pueda ser más complejo que en otros sectores. Sin embargo, en este contexto, el inbound marketing puede ser la ... Leer más