¿Qué es la publicidad? Para qué sirve, ventajas y cómo puede ayudar a tu empresa

La publicidad se define por un conjunto de estrategias orientadas a dar a conocer productos y servicios a la sociedad.

Sin embargo, no solo se trata de que las personas sepan que existes, sino también de otorgar cierta reputación a lo que se ofrece.

Sin utilizar esta comunicación patrocinada, sería muy complejo posicionarse en la mente de los consumidores como algo de buena calidad.

Los 8 tipos de publicidad digital que no debes perder de vista

Diferencias entre publicidad online vs. offline

Con la llegada de Internet aparecieron una serie de formatos de publicidad que se agrupan en el concepto de publicidad online. Precisamente una de las diferencias más importantes entre tipologías publicitarias es esa. Si el medio o soporte que se utiliza en una campaña está en la red, entonces hablamos de publicidad online. Sino, se hace referencia a esas campañas como acciones de publicidad offline.

Una buena campaña de publicidad puede contar con ambas tipologías para alcanzar sus objetivos. Sin embargo, por una serie de razones que especificamos a continuación, la inversión en medios y soportes online ha ido aumentando en los últimos años. Cada vez que se les pregunta a las empresas sobre sus presupuestos para publicidad casi siempre se comprueba, que año tras año, se plantean una mayor inversión en la red.

• El coste. Está claro que con todas las tipologías tan diversas que existen de publicidad offline y online, no se puede generalizar. Hay acciones más y menos costosas. Pero, de forma habitual, en Internet se puede lograr una efectividad alta a un precio mucho más razonable que en las campañas de publicidad convencional.

• Conversión directa vs. indirecta. Una de las diferencias más importantes entre la comunicación pagada que se emite en medios tradicionales con respecto a la publicidad de Internet está en el tipo de conversión. En la red, el usuario está expuesto a una campaña con la que puede interactuar de manera inmediata. Por ejemplo: ver un anuncio, hacer click en él, ir a la tienda y comprar. Esto no se puede lograr con la otra tipología publicitaria.

• Métricas y métodos de contratación. Las estadísticas de la publicidad digital son extremadamente precisas y se pueden obtener fácilmente. Todos los datos, de todos los usuarios, son accesibles para el anunciante. En las campañas offline no es posible obtenerlos. De hecho, las empresas deben conformarse con una muestra representativa de alcance de usuarios, como ocurre por ejemplo con los ratings de las TV. Además, la publicidad online se puede contratar casi de inmediato. En los medios tradicionales hay que disponer de más tiempo para su publicación.

• Ajustes en tiempo real. Otra de las ventajas del mundo digital está centrada en los ajustes de las campañas de publicidad en el tiempo. Con el análisis específico mediante métricas, una empresa puede cambiar su estrategia de inversión en cuestión de minutos si ha optado por la comunicación pagada online.

• Alcance del target. La discusión sobre el alcance entre publicidad online y offline sigue sobre la mesa. Es cierto que para que los anuncios digitales lleguen al público, este debe contar con Internet. Y eso puede resultar una barrera. Sin embargo, no es menos cierto que en la red se permite una amplia segmentación con la que alcanzar a aquellos segmentos de la población considerados target específico. Lo contrario se da en los medios offline. Ellos son capaces de alcanzar grandes masas de la población, pero sin filtros concretos.

• La publicidad es una necesidad para las empresas. Es necesario el diseño de estrategias específicamente diseñadas para tus productos con el fin de darlos a conocer y crear una buena reputación de ellos en el mercado objetivo. Como has visto, no resulta un proceso tan sencillo. Por eso te recomendamos encomendar esta tarea a profesionales especializados en el sector que te ofrezcan los mejores resultados.

Tipos de publicidad más efectivos

Hay muchos tipos de publicidad, pero lo que queremos que tengas claro como marca es que no tienes por qué ponerlas todas en práctica. De hecho, esta práctica no es recomendable. Lo mejor es que lleves a cabo un análisis previo sobre cuál o cuáles van a impactar de forma más significativa entre tu público objetivo para seleccionar los más interesantes para tu empresa.

A continuación te dejamos los tipos de publicidad más efectivos divididos entre publicidad online (o digital) y publicidad offline (o tradicional).

Tipos de publicidad online

Publicidad en redes sociales

Es la que más se diferencia del resto por el simple hecho de que le permite a la marca tener una interacción más directa y personalizada con los usuarios. Además, como ocurre con la gran mayoría de publicidad online, permite llevar a cabo una segmentación mucho más profunda y exacta para que el mensaje llegue a las personas con más posibilidad de convertir.

Instagram, LinkedIn, YouTube o TikTok son algunas de las redes sociales del momento y en las que más presencia suelen tener las marcas. Sin duda, te recomendamos que valores muy fuertemente estar presente en este tipo de plataformas, más aún cuando se han convertido en el único canal online que le ha hecho la competencia al gigante Google en cuanto a publicidad se refiere.

Publicidad display

Es es aquella que se lleva a cabo en las páginas web en forma de banners (pieza publicitaria gráfica), los cuales pueden tener un formato vídeo o imágen con texto. También es muy utilizada por los comerciantes en línea, ya que permite una segmentación muy exacta. Suelen aparecer en la zona lateral o superior de las páginas.

Por correo electrónico

La publicidad por correo electrónico o email marketing se incluye tanto en las estrategias de inbound marketing, como en aquellas que desarrollan un tipo de publicidad más directa y fría. En el primero de los casos, se comparte con los usuarios contenido de valor a través del correo, mezclado con contenido más promocional, y en el segundo de los casos se envían siempre promociones e información sobre el producto o servicio y su precio. Es un tipo de publicidad muy utilizado por sus buenos resultados.

Publicidad en podcast

Los podcasts están de moda y como empresa no debes descartarlos para desarrollar tu estrategia de marketing. Un podcast es un programa de audio con diferentes episodios que se puede escuchar en diferentes plataformas. Las temáticas de los podcasts son muy variadas y algunos van acompañados de contenido visual, aunque no tiene por qué, ya que su verdadero valor es el contenido de audio.

Para aquellos que solo utilizan formato audio, la publicidad es muy parecida a la que se puede encontrar en la radio, pero para aquellos que también utilizan contenido visual, la publicidad puede ser más amplia.

Anuncios en motores de búsqueda o SEM

En este tipo, los anuncios aparecen en los resultados de búsqueda cuando el usuario realiza una consulta sobre un producto o servicio. Suelen aparecer en unas buenas posiciones, por la que la empresa paga según el sistema de pago por clic.

Anuncios en apps (aplicaciones móviles)

Los anuncios en apps se engloban dentro de lo que se conoce como publicidad programática, es decir, la publicidad online que se basa en la compra automatizada de espacios de audiencias en la red. Como marca, si quieres ponerla en marcha, debes seleccionar cuidadosamente las aplicaciones en las que quieres estar presente, pues deben ser aquellas en las que se encuentre tu público objetivo.

Tipos de publicidad tradicional

Publicidad impresa

Es una de las formas más antiguas de promocionarse y las empresas que lo hacen tienen presencia en revistas, periódicos o folletos informativos. Aunque ha ido perdiendo popularidad debido al surgimiento de internet, hay segmentos de la población que siguen consumiendo los formatos que hemos mencionado antes y, por tanto, a algunas marcas les sigue resultando rentable invertir en ella.

Publicidad exterior (OOH)

Este tipo de anuncios, también llamados “Out of Home”, es el que podemos encontrarnos al salir a la calle, como los que vemos en las vallas publicitarias, autobuses, edificios, metros… Su precio no es económico, sobre todo si se quiere llevar a cabo en zonas turísticas y en aquellas más transitadas. Como ventajas encontramos que llama mucho la atención del público en un momento en el que lo digital no está tan presente, es decir, cuando está fuera de casa.

Por emplazamiento de producto

Nos referimos a todas aquellas ocasiones en las que un producto o marca aparece de forma estratégica en películas, series o programas de televisión. Suelen mostrarse de forma sutil y siempre intentando integrar el anuncio en la trama, guión o argumento. Por ejemplo, ¿recuerdas a algún actor comiendo algún producto de una marca concreta? ¿O llevando una camiseta con algún logo? Seguramente no haya sido casualidad y se deba a una estrategia publicitaria.

Anuncios en radio

Como ya hemos mencionado antes, los anuncios que podemos encontrar en esta plataforma es muy similar a la que se ve en los podcasts, solo que la radio es un medio más tradicional y, por tanto, deben barajar estar presentes aquellas marcas cuyo cliente objetivo esté en un rango de edad más elevado, ya que suelen ser los que más consumen la radio.

Anuncios televisivos

Esta es una de las formas de publicitarse más conocidas, ya que si todos pensamos en anuncios, seguro que la mente enseguida se va a los típicos spots que hemos visto toda la vida en la tele. Al igual que los anuncios que encontramos en las revistas o periódicos, poco a poco han sido desplazados por el marketing digital, pero estos todavía siguen teniendo bastante fuerza, al menos muchísima más que los anuncios impresos.

SMS marketing

Aunque no lo creas, el SMS marketing presenta unas tasas de conversión bastante altas, y es que son muchos los consumidores que prefieren este tipo de comunicaciones al email marketing. Esta estrategia consiste en el envío de mensajes de textos a los móviles de los usuarios.

Cómo medir el éxito de una campaña publicitaria

A la hora de medir el éxito de una campaña publicitaria lo ideal es realizar un análisis y seguimiento tanto de los aspectos cualitativos, como de los cuantitativos.

Entre los aspectos cualitativos encontramos:

• Cuál es la opinión general y los sentimientos del público tras el lanzamiento de la campaña.
• El nivel de aumento del brand awareness o reconocimiento de marca.

Entre los aspectos cuantitativos encontramos indicadores, y los más importantes son:

• Tasa de conversión: mide las personas que llegan a tu anuncio y realizan la acción que se les pide.
• Alcance: indica el número de personas que han visto el anuncio, independientemente de si han hecho clic en él o no.
• Coste por adquisición de cliente (CAC): indica el coste medio de la inversión que se ha hecho para que un potencial cliente se convierta en cliente.
• Ratio de clics (CTR): muestra el número de personas que hicieron clic entre el número de personas a las que les ha alcanzado el anuncio. 
• Coste por clic (CPC): el coste cada vez que un usuario hace clic en el anuncio.

Publicidad programática: ventajas y desafíos

La publicidad programática es aquella que consiste en comprar a través de un software de forma automatizada espacios online para exponer anuncios. El sistema de compra de espacios suele funcionar por subasta y tiene las ventajas de que se puede medir muy bien el rendimiento de una campaña y hacer cambios en tiempo real, así como realizar buenas segmentaciones. Además, gracias a que todo está automatizado, los costes no son altos y el proceso es ágil.

Sin embargo, como contraparte, existe riesgo de que los anunciantes falsifiquen los resultados inflando los números y de que los costes sean elevados si existe mucha competencia en la subasta. Además, limita mucho la creatividad de los equipos de marketing.

Cómo optimizar una campaña publicitaria online para maximizar su rendimiento

Los consejos que te dejamos a continuación están pensados para empresas que quieran mejorar su campañas online, pero algunos pueden utilizarse también en los medios offline.

• Elige la “ubicación automática” en tus campañas: las herramientas para anunciantes online de diferentes plataformas a veces permiten esta opción con la que el sistema entrega de manera automática los anuncios a las ubicaciones que generan mayor rendimiento y que tengan más posibilidad de obtener resultados.
• Define bien a tu público objetivo: a la hora de segmentar la campaña, cuánto más concreto seas con cada una de las audiencias a la que quieras destinar tus anuncios mejor. De esta forma habrá más posibilidades de que tu anuncio llegue a potenciales clientes.
• Haz pruebas A/B: los tests A/B consisten en hacer dos versiones de un mismo anuncio cambiando un pequeño detalle y después comprobar cuál funciona mejor para descartar el que tenga menor rendimiento.
• Intenta llamar la atención: ya sea con colores llamativos, con un claim (frase publicitaria) ocurrente o contando con la colaboración de una personalidad famosa, es importante que tus campañas destaquen sobre el resto y no sean una más.