L’Auditori impulsa su gestión con HubSpot
Una estrategia de centralización de datos y automatización que optimiza la gestión de marketing, ventas y atención al cliente, mejora la segmentación y facilita el análisis del rendimiento institucional.
Reto del cliente y resultados
L’Auditori es una institución cultural que gestiona conciertos y eventos musicales, con una operativa compleja que incluye venta de entradas, abonos y diferentes tipologías de sesiones.
Para elevar su eficiencia, se ejecutó una transformación digital centrada en HubSpot como único y principal CRM, integrando datos externos, automatizando procesos clave y capacitando al equipo para una gestión unificada.
1
Centralizar la gestión en un único CRM
Necesidad de implementar HubSpot como CRM principal para marketing, ventas y atención al cliente, integrando datos provenientes de Koobin (gestor de ventas).
2
Reestructurar y organizar los datos
Definir una arquitectura clara para gestionar conciertos, sesiones, entradas y abonos mediante el uso de objetos personalizados adaptados al modelo de negocio.
3
Optimizar segmentación y procesos
Maximizar la eficiencia y la personalización de las comunicaciones a través de la creación de audiencias segmentadas, la automatización de flujos de trabajo y el envío de correos electrónicos. Para lograrlo, se necesitaba implementar nuevas propiedades que permitieran categorizar el consumo de los usuarios y facilitar las oportunidades de venta cruzada.
Unificación de datos en HubSpot
Consolidación de toda la información en HubSpot, organizando la base de datos mediante varios objetos personalizados (Suscripciones, Conciertos, Sesiones, Encuestas, Productos y Extras).
Flujos y comunicaciones optimizadas
Implementación de workflows para la gestión de datos internos, asignación de RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) y envíos de bienvenida automáticos para el boletín.
Informes automatizados de rendimiento
Creación de paneles de reporting (semanal, suscripciones, marketing) que permiten medir en tiempo real el volumen de ventas, la ocupación de sesiones y el éxito de las campañas.
Otros casos de éxito
Explora las marcas que han confiado en nosotros y los resultados que han logrado con estrategias de marketing digital y ventas a medida.
Marketplaces
Hero
La IA y la optimización 360º en Amazon como palancas de visibilidad, conversión y eficiencia publicitaria.
Social Ads
MiiN Cosmetics
Estrategia avanzada en TikTok Ads para captar tráfico cualificado y reactivar leads con mayor ROAS.
Influencers & Content Creators
Mistol
Creadores foodie en Meta y TikTok refuerzan notoriedad y engagement de la marca.
Inbound Marketing
Pioneer
Segmentación avanzada e influencers elevan la consideración y captación de leads sin ecommerce propio.
Data Science
Grupostop
Análisis de datos y segmentación inteligente para identificar clientes clave y oportunidades rentables.
Social Ads
Tenn
Creadores y social ads modernizan la imagen del mayordomo e incrementan visualizaciones.
Ecommerce y Web
Conforama
Paid media multicanal como impulso de ventas online e ingresos con ROAS competitivo.
SEM
Brico Depôt
Campañas multicanal always-on como base del crecimiento eficiente del ecommerce.
Social Ads
Miravia
Brand Lift en Meta para reforzar recuerdo, reconocimiento y posicionamiento de marca.
Email Marketing
Nespresso
Una campaña multicanal con email, Facebook y QR orientada a mejorar aperturas, conversión y engagement.
Marketing de contenidos
Revlon Professional
Contenido SEO optimizado para potenciar la visibilidad orgánica y el posicionamiento en Reino Unido.
Social Media
Repavar
Influencers y contenidos para reforzar awareness y posicionamiento dermocosmético en redes.
Social Media
Novalac
Contenido estratégico en Instagram para aumentar visibilidad, engagement y tráfico cualificado a la web.
Influencers & Content Creators
Vitacrecil
Una estrategia omnicanal con creadores y paid media para potenciar alcance, notoriedad y recuerdo de marca.
Social Ads
Salus
Estrategia de People Led Marketing (PLM) con vídeos de profesionales para reforzar confianza y retención de Floradix.
Paid Media
Movento
Google Ads y Meta Ads full funnel para aumentar conversiones y eficiencia en captación.
SEO
Mobility Service
Contenidos SEO y automatización para impulsar visibilidad digital y captación de leads inbound.
Inbound Marketing
Influencity
Inbound marketing y automatización para multiplicar leads orgánicos y mejorar su cualificación.
Account Based Marketing
Paraty Tech
Una estrategia Account Based Marketing automatizada orientada a generar oportunidades comerciales con cuentas clave.
Inteligencia Artificial
Iturri
Automatización e IA para acelerar cotizaciones en ecommerce y mejorar la eficiencia operativa.
Inteligencia Artificial
Rodi
Creatividades generadas por IA para optimizar captación, engagement y eficiencia publicitaria.
Social Ads
UOC
Influencers y campañas multicanal para reforzar notoriedad, engagement y captación de leads digitales.
Inteligencia Artificial
St. Peter's
Consultoría digital y de IA para optimizar procesos educativos y centralizar el conocimiento interno.
Inteligencia Artificial
Turiscool
Asistentes de IA personalizados para duplicar la producción de contenidos y reducir tiempos.
SEM
AIRE Ancient Baths
Paid media en Google Ads para impulsar ventas e ingresos en Estados Unidos.
Proyectos Hubspot
Laumont
Integración de ERP y HubSpot para digitalizar ventas offline y automatizar la comunicación comercial.
Social Ads
Médicos Sin Fronteras
Estrategia digital multicanal orientada a aumentar donaciones, captación de socios y visibilidad.
Proyectos 360
Renfe-SNCF
Estrategia multicanal para potenciar visibilidad internacional, tráfico y captación de usuarios.
Social Ads
Turismo de Suiza
Campaña en Meta Ads junto a Jordi Roca para unir gastronomía y turismo suizo.
Ecommerce y Web
La Salve
Integración de ecommerce, CRM y automatización orientada a digitalizar ventas y personalizar la relación.
Ecommerce y Web
Forus
Unificación web en HubSpot CMS Pro para gestionar centros en España y Portugal.
Influencers & Content Creators
CertiDeal
Estrategia con creadores especializados para el posicionamiento como marca de confianza en reacondicionados.
Influencers & Content Creators
Pitas
Colaboraciones con creadores lifestyle para conectar la marca con su comunidad ecommerce.
Inbound Marketing
Horizons Optical
Transformación digital en HubSpot CMS para impulsar captación, experiencia de usuario y expansión internacional con una arquitectura SEO multidioma escalable.
Inbound Marketing
Simon
Estrategia B2B de contenidos y automatización para mejorar la cualificación de leads, aumentar la relevancia y potenciar la captación orientada a SQL.
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Si buscas mejorar tu estrategia en marketing digital y ventas, estamos aquí para ayudarte. Nuestro objetivo es impulsar tu crecimiento de marca. Contáctanos y te asesoraremos de forma personalizada; contamos con un equipo multidisciplinar especializado en generar resultados.