Por David García Toledo, publicado el 14 mayo 2025
Cuando hablamos de brecha de contenidos en Amazon nos referimos a la ausencia de información de productos o a deficiencias en su forma de presentarlos a nivel general que no se están cubriendo por los vendedores. La falta de imágenes de calidad en un producto específico, las escasas descripciones en ciertos artículos, la ausencia de publicidad en Amazon de un cierto artículo o los títulos poco optimizados en las páginas de producto son ejemplos de brechas de contenido en el sector del marketplace. Incluso, la falta de determinados productos en una categoría también se puede considerar una brecha de contenido.
La existencia de estos huecos de contenido en plataformas como Amazon son una gran oportunidad para los vendedores, los cuales, si los saben aprovechar, pueden destacar enormemente frente a la competencia y empezar a ser más visibles y a vender más productos.
En este artículo te contamos cómo puedes detectar estas brechas y utilizarlas a tu favor para conseguir mejorar tus resultados de venta en la plataforma.
¿Cómo identificar brechas de contenido en Amazon?
Realiza investigación de palabras clave en Amazon para detectar términos que no se están aprovechando
Utilizar herramientas de análisis de palabras clave te va a ayudar a detectar términos que tienen un buen volumen de búsqueda, pero que no están siendo utilizados por la competencia. Incluirlos en tu estrategia te ayudará a que te sea más fácil destacar y a mejorar tu visibilidad en el marketplace de Amazon. El objetivo es integrar esos términos en diferentes partes de tus fichas de productos.
A día de hoy, hay muchas herramientas de análisis de keywords que incluyen una sección especializada en Amazon y que puedes utilizar. Ahrefs, por ejemplo, es una de ellas. Es una de las más interesantes para realizar este tipo de análisis, ya que sus datos proceden del análisis de navegación de miles de usuarios reales en el marketplace. Esto quiere decir que sus estimaciones son más precisas y fiables.
Detecta posible contenido entre los comentarios de los clientes
Hay que partir de la base de que es esencial publicar fichas de productos completas con:
Títulos con información relevante y palabras clave.
Imágenes y vídeos de calidad en los que se vea el producto desde diferentes ángulos.
Descripciones enfocadas en los beneficios y características del artículo que utilizan un lenguaje claro y persuasivo.
Si esto ya lo has implementado en tus páginas, para localizar y aprovechar brechas de contenido en Amazon en ese sentido, una muy buena táctica es dirigirte a la sección de “Preguntas y Respuestas” y detectar dudas comunes que tienen los clientes sobre el artículo para responderlas en tus fichas de producto.
Puedes hacer lo mismo con la sección de reseñas, donde los compradores también comparten su experiencia y opinión del artículo. En este caso, además, puedes detectar qué elementos positivos son los que los usuarios más repiten sobre tu producto y rescatarlos para incluirlos en tus descripciones de productos.
Todo esto te va a ayudar a hacer tus fichas de productos más completas y enfocadas en asuntos que realmente interesan e importan a los potenciales clientes.
El Contenido A+, una función perfecta para destacar entre la competencia y tener fichas completas
El Contenido A+ es una herramienta de Amazon que te permite enriquecer la página de producto con elementos visuales y narrativos avanzados. Las páginas estándar de Amazon se limitan a ofrecer a los usuarios texto, imágenes y algunos vídeos básicos, pero con la función de contenido A+ puedes añadir elementos como: tablas de comparación, imágenes de mayor tamaño, secciones interactivas y sección de historia y valores de marca, entre otros.
Para poder unirte a esta funcionalidad debes tener una cuenta en el plan de ventas Profesional de Amazon y ser representante de una marca registrada en Amazon Brand Registry o tener productos genéricos en el catálogo.
Utiliza el Explorador de Oportunidades para detectar brechas de contenido en Amazon
Por último, te queremos recomendar una herramienta que te va a ayudar a detectar huecos de mercado en Amazon. Hablamos del Product Opportunity Explorer, que ofrece información y datos actualizados muy útiles para detectar demandas de productos que no se están viendo satisfechas y que puedes aprovechar para crecer. En concreto, este explorador muestra tendencias de compra, de búsqueda, de precios y de reseñas, entre otras, que te permiten saber con más profundidad qué quieren los clientes.
Según Amazon, las marcas que utilizan esta herramienta experimentan un aumento en las ventas del 1,79%. En concreto, esta es la información que puedes conseguir en el Explorador de Oportunidades:
Qué productos tienen alta demanda, son rentables y cuentan con poca competencia.
Nuevas ideas de productos.
Nichos sin explorar.
Cambios en la demanda debido a las estacionalidades.
Palabras clave eficaces para contenido orgánico o para campañas en Amazon tanto manuales como automatizadas.
Beneficios de detectar brechas de contenido en Amazon y aprovecharlas
Detectar y cubrir brechas de contenido en Amazon no solo te diferencia de la competencia, sino que impulsa directamente tus resultados de ventas y crecimiento a largo plazo. A continuación, profundizamos en tres beneficios clave:
1º. Mejorar la visibilidad en las búsquedas
Amazon utiliza un algoritmo que pondera tanto las palabras clave de tu ficha como métricas de rendimiento (volumen de ventas, precio y completitud del listing). Al identificar huecos en el contenido —por ejemplo, términos de búsqueda poco explotados o preguntas frecuentes que no están cubiertas— puedes:
Incluir keywords de cola larga que capten nichos concretos (p. ej., “mochila antirrobo para ciclismo urbano” en lugar de solo “mochila”).
Optimizar atributos del producto (bullet points, descripción y backend keywords) para responder directamente a las dudas de los usuarios, incrementando la relevancia de tu ficha.
Mejorar la completitud del listing añadiendo secciones A+ con comparativas, tablas de tallas o guías de uso.
Con estas acciones, tu producto sube posiciones en los resultados, consiguiendo más impresiones y clics de un público realmente interesado.
2º. Aumento de la tasa de conversión
Traer tráfico cualificado es solo la mitad del camino: convertir visitas en ventas depende de la claridad y el valor percibido en tu ficha. Al aprovechar brechas de contenido:
Respondes objeciones al instante, por ejemplo, incluyendo en la descripción los materiales exactos, certificaciones o testimonios de usuarios que antes no estaban visibles.
Ofreces comparativas claras frente a productos parecidos (con tablas o gráficos sencillos), reforzando por qué tu propuesta es la más adecuada.
Incluyes contenido multimedia (vídeos de uso, infografías) que expliquen al cliente las ventajas prácticas de tu artículo.
El resultado: más usuarios convencidos de que tu producto cubre sus necesidades, lo que se traduce en una tasa de conversión superior y mejores valoraciones.
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3º. Crecimiento y escalabilidad
Realizar un análisis de brechas de contenido de forma sistemática te permite:
Detectar nuevas oportunidades conforme cambian las tendencias de búsqueda o aparecen nuevos competidores.
Refinar tu estrategia de pricing y promociones identificando qué aspectos valoran más tus clientes.
Escalar de manera ordenada, replicando el proceso de optimización en todas tus categorías de producto.
Con un plan continuo de revisión, no solo mejoras cada ficha de producto, sino que creas una ventaja competitiva sostenible. Este enfoque proactivo impulsa tu catálogo y te prepara para lanzar nuevas líneas con seguridad, sabiendo que estás ofreciendo justo lo que buscan tus clientes.
