Por Héctor Borrás, publicado el 24 julio 2025
En la era digital, contar con una tienda online efectiva es clave para cualquier emprendedor o empresa que quiera expandir su alcance y aumentar sus ventas. Shopify se ha consolidado como una de las plataformas de ecommerce más versátiles y accesibles del mercado, permitiendo a usuarios con distintos niveles técnicos lanzar y gestionar su negocio en línea sin complicaciones.
Este artículo explora qué es Shopify, sus principales funciones y beneficios, y cómo puede adaptarse a las necesidades de diferentes tipos de negocios, desde pequeños emprendedores hasta grandes empresas que buscan escalar sus operaciones.
¿Qué es Shopify y para qué sirve?
Shopify es una plataforma de comercio electrónico que permite crear y gestionar tiendas online de forma sencilla, sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados. Fue fundada en 2006 con el objetivo de facilitar a emprendedores y empresas la venta en internet, ofreciendo una solución completa que abarca desde el diseño del sitio web hasta la gestión de pagos y envíos.
La plataforma sirve para que cualquier persona pueda lanzar su tienda online, mostrar sus productos o servicios, y administrar todo el proceso de venta desde un solo lugar. Shopify también está diseñada para escalar junto al negocio, ofreciendo herramientas y funcionalidades que crecen según las necesidades del usuario.
Gracias a su interfaz intuitiva y su amplio ecosistema de aplicaciones, Shopify es una opción ideal para quienes buscan montar un ecommerce con rapidez, sin renunciar a la personalización y al control sobre su negocio digital.
Ventajas de usar Shopify para crear tu ecommerce
Shopify ofrece múltiples beneficios que la convierten en una opción atractiva para emprendedores y empresas de todos los tamaños:
Fácil de usar: su interfaz intuitiva permite crear y gestionar una tienda online sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados.
Solución todo en uno: Shopify integra diseño web, procesamiento de pagos, gestión de inventario, envíos y marketing en una sola plataforma.
Escalabilidad: se adapta al crecimiento del negocio, desde pequeñas tiendas hasta grandes comercios con alto volumen de ventas.
Amplia variedad de plantillas: dispone de múltiples diseños personalizables que facilitan una apariencia profesional y atractiva.
Integración con múltiples canales de venta: permite vender no solo en el sitio web, sino también en redes sociales, marketplaces y tiendas físicas.
Seguridad y soporte: ofrece un entorno seguro para las transacciones y soporte técnico disponible 24/7.
Estas ventajas hacen que Shopify sea una opción sólida para quienes quieren lanzar su ecommerce con rapidez y confianza, sin perder flexibilidad para crecer y adaptar su tienda.
Cómo funciona Shopify: desde el registro hasta tu primera venta
Empezar con Shopify es un proceso sencillo y diseñado para que cualquier persona pueda lanzar su tienda online rápidamente. Así funciona, paso a paso:
Registro y creación de cuenta: solo necesitas un correo electrónico para registrarte en Shopify y comenzar a configurar tu tienda.
Elección de plantilla: puedes seleccionar entre una variedad de plantillas profesionales y personalizables que se adaptan a distintos tipos de negocios.
Carga de productos: añade tus productos con descripciones, imágenes, precios y variantes (como tamaños o colores).
Configuración de métodos de pago: Shopify integra múltiples opciones, desde tarjetas de crédito hasta PayPal y otras pasarelas, facilitando el cobro seguro.
Configuración de envíos: define las tarifas, zonas de envío y opciones de entrega para que tus clientes reciban sus pedidos sin complicaciones.
Publicación de la tienda: una vez listo, puedes lanzar tu tienda online y empezar a recibir visitas.
Marketing y ventas: usa las herramientas integradas para promocionar tus productos, desde campañas de email hasta anuncios en redes sociales.
Este flujo permite a emprendedores sin experiencia técnica tener su ecommerce en marcha en poco tiempo, con todo lo necesario para gestionar ventas y crecer.
Principales funcionalidades que ofrece Shopify
Shopify no solo permite crear una tienda online, sino que también ofrece un conjunto robusto de funcionalidades pensadas para cubrir todas las etapas de un negocio digital. Estas son algunas de las más destacadas:
Editor visual y plantillas personalizables: puedes modificar el diseño de tu tienda con facilidad, adaptando colores, tipografías, secciones y estructura, sin necesidad de tocar código.
Gestión completa de productos: Shopify permite organizar tu catálogo, aplicar descuentos, crear colecciones y gestionar variantes de producto desde un panel unificado.
Pasarela de pagos integrada: con Shopify Payments (y otras integraciones como PayPal, Stripe o Mercado Pago), puedes aceptar pagos de forma segura sin depender de terceros externos.
Herramientas de marketing integradas: desde códigos de descuento hasta recuperación de carritos abandonados, pasando por integración con Google Ads, Meta y campañas por email.
Análisis y reportes en tiempo real: accede a estadísticas clave sobre visitas, ventas, productos más vendidos y comportamiento del cliente, para tomar decisiones basadas en datos.
Shopify App Store: más de 8.000 aplicaciones para extender las funcionalidades de tu tienda, desde automatización hasta contabilidad o gestión logística.
Gestión multicanal: vende en redes sociales, marketplaces como Amazon o Etsy, y hasta en tiendas físicas mediante su sistema POS (punto de venta).
Soporte técnico 24/7: acceso a asistencia en todo momento, ya sea por chat, correo o teléfono.
Estas funcionalidades hacen que Shopify sea una plataforma robusta y flexible, ideal para quienes quieren tener todo el control de su ecommerce sin necesidad de desarrollar soluciones a medida.
¿Qué es Shopify Plus y cuándo tiene sentido dar el salto?
Shopify Plus es la versión avanzada de Shopify, pensada para empresas que manejan altos volúmenes de venta y necesitan mayor control, personalización y escalabilidad. A diferencia de los planes estándar, Shopify Plus ofrece soluciones más potentes para marcas que operan a gran escala o que están en plena expansión internacional.
Entre sus características clave se incluyen:
Mayor capacidad de personalización: acceso total al código del checkout y herramientas para adaptar cada detalle de la experiencia de compra.
Automatización avanzada: gracias a Shopify Flow y Launchpad, puedes automatizar tareas como campañas, promociones o flujos de trabajo complejos.
Soporte técnico dedicado: asistencia prioritaria y acceso a un gestor de cuenta especializado, que acompaña el crecimiento del negocio.
Infraestructura preparada para grandes picos de tráfico: ideal para campañas masivas, lanzamientos o temporadas de alta demanda.
Funcionalidades B2B integradas: Pensadas para marcas que venden al por mayor, con precios personalizados, listas de clientes B2B y flujos de compra adaptados.
¿Cuándo tiene sentido dar el salto a Shopify Plus?
Cuando tu tienda ya está facturando de forma constante, gestionas un alto volumen de pedidos o necesitas funcionalidades empresariales que no están disponibles en los planes básicos. También es ideal si tu equipo requiere más control técnico o si trabajas con distintos mercados, divisas o idiomas.
Diferencias entre Shopify y otras plataformas
Elegir una plataforma de ecommerce no es solo una cuestión de precio: implica entender qué herramientas se adaptan mejor a tus necesidades, nivel técnico y objetivos de negocio. A continuación, destacamos algunas de las diferencias clave entre Shopify y otras soluciones populares:
Shopify vs. WooCommerce (WordPress)
Facilidad de uso: Shopify gana en simplicidad. WooCommerce requiere conocimientos técnicos para instalar, actualizar y mantener el sitio.
Hosting y seguridad: Shopify incluye todo en su servicio pero WooCommerce depende del proveedor de hosting elegido por el usuario.
Coste total: aunque WooCommerce es gratuito, al sumar plugins, hosting y mantenimiento puede igualar o superar el coste mensual de Shopify.
Shopify vs. PrestaShop
Curva de aprendizaje: Shopify está diseñado para usarse sin experiencia previa. PrestaShop ofrece más libertad técnica, pero requiere conocimientos de desarrollo.
Actualizaciones y soporte: Shopify se encarga de todo el mantenimiento. Con PrestaShop, el usuario gestiona actualizaciones, seguridad y servidores.
Comunidad y apps: ambas tienen comunidades activas, pero la App Store de Shopify ofrece una integración más fluida y controlada.
Shopify vs. Wix
Enfoque: Wix es un constructor de sitios web con funciones de ecommerce; Shopify está 100 % enfocado en ventas online.
Escalabilidad: Shopify se adapta mejor a negocios en crecimiento. Wix puede quedarse corto si aumentan las necesidades logísticas o técnicas.
Integraciones: Shopify ofrece más opciones para integrar herramientas de marketing, logística y contabilidad.
En resumen, Shopify destaca por su equilibrio entre facilidad de uso y funcionalidades profesionales, mientras que otras plataformas pueden ser más adecuadas para quienes buscan control total y tienen experiencia técnica. La elección depende de tu perfil como emprendedor y de la etapa en la que se encuentra tu negocio.
¿Quién está detrás de Shopify?
Shopify fue fundada en 2006 por Tobias Lütke, Daniel Weinand y Scott Lake en Canadá. Todo comenzó cuando intentaron lanzar su propia tienda de artículos para snowboard en línea y se dieron cuenta de que no existía una solución de ecommerce sencilla y eficiente que se adaptara a sus necesidades. A partir de esa experiencia, decidieron crear su propia plataforma.
Desde entonces, Shopify ha evolucionado hasta convertirse en una de las compañías tecnológicas más influyentes en el comercio electrónico global, con oficinas en varios países y más de un millón de negocios activos en todo el mundo que utilizan su tecnología para vender online.
Tobias Lütke, actual CEO, ha sido clave en mantener la visión original: democratizar el acceso al comercio electrónico y permitir que cualquier persona, sin importar su experiencia técnica, pueda construir un negocio online sólido y competitivo.
La empresa cotiza en bolsa (NYSE: SHOP) y sigue invirtiendo fuertemente en innovación, soporte a emprendedores y expansión internacional. Su crecimiento ha estado acompañado de una fuerte comunidad de desarrolladores, diseñadores y agencias que contribuyen al ecosistema de Shopify.
¿Es Shopify la mejor opción para tu negocio?
La respuesta depende de tus objetivos, recursos y nivel técnico. Shopify es una de las mejores opciones del mercado si buscas una plataforma estable, profesional y fácil de usar desde el primer día.
Podría ser ideal para ti si:
Quieres lanzar tu tienda online sin complicaciones técnicas.
Buscas una solución todo en uno, con diseño, hosting, pagos y soporte incluidos.
No tienes experiencia en programación, pero necesitas una tienda con aspecto profesional y capacidad de crecimiento.
Planeas vender en distintos canales: web, redes sociales, marketplaces o tienda física.
Necesitas una plataforma segura, escalable y con soporte técnico disponible 24/7.
Sin embargo, si eres un usuario avanzado, con un equipo de desarrollo interno y necesitas personalizaciones muy específicas o control absoluto del servidor y la base de datos, podrías valorar alternativas como WooCommerce o soluciones a medida.
En definitiva, Shopify se adapta especialmente bien a negocios que quieren crecer sin complicaciones técnicas, con una infraestructura sólida que acompaña cada etapa del proceso.
Planes y precios de Shopify: ¿cuánto cuesta usar la plataforma?
Shopify ofrece varios planes de precios que se adaptan a distintos tamaños de negocio y necesidades. Todos incluyen alojamiento web, certificados de seguridad, acceso a plantillas y soporte técnico.
Plan | Precio mensual (facturación anual) | Ideal para… |
Starter | 5 € | Vender en redes sociales o a través de enlaces directos |
Basic | 22 € | Emprendedores individuales que están lanzando su tienda online |
Grow | 62 € | Pequeños equipos o negocios en crecimiento |
Advanced | 289 € | Tiendas con un volumen de ventas elevado y necesidades avanzadas |
Shopify Plus | Desde 2.300 USD/mes | Grandes marcas con operaciones complejas y personalización total |
Shopify también ofrece una prueba gratuita de 3 días y promociones puntuales con precios reducidos el primer mes.
Costes adicionales opcionales
Dominio personalizado: entre 10 € y 30 € al año.
Temas premium: precios desde 200 € hasta más de 400 €.
Aplicaciones externas: muchas son gratuitas, otras requieren suscripción mensual.
En resumen, Shopify ofrece planes para cada etapa del negocio, desde quienes venden por primera vez hasta grandes empresas con necesidades complejas.
