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Shopify Plus: qué es, beneficios y cómo migrar tu ecommerce

Escrito por Laia Cardona | 3 de septiembre de 2025 13:00:00 Z

Dar el salto a una plataforma profesional, escalable y con funcionalidades avanzadas es una decisión estratégica clave para las marcas que están creciendo. Aquí es donde entra en juego Shopify Plus, una solución pensada para ecommerce que ya han superado las limitaciones de las plataformas estándar y necesitan mayor rendimiento, personalización y capacidad de gestión. Si has trabajado con Shopify, probablemente conozcas su flexibilidad; pero en este artículo descubrirás cómo Shopify Plus puede ayudarte a escalar tu negocio al siguiente nivel.

Desde su infraestructura técnica hasta sus herramientas para el comercio unificado y el B2B, Shopify Plus se ha convertido en la plataforma preferida por marcas como Castañer, Blue Banana o Hawkers para crecer de forma sostenible. En este artículo exploraremos sus beneficios, funcionalidades clave, casos de éxito y cómo llevar a cabo la migración desde cualquier otra solución de ecommerce.

 

 

¿Qué es Shopify Plus?

Shopify Plus es la versión empresarial de Shopify, pensada para compañías de gran tamaño o en plena expansión que necesitan mayor capacidad de personalización y funcionalidades avanzadas. Esta solución permite gestionar varias tiendas desde un mismo panel, automatizar procesos complejos, operar en entornos B2B y acceder a un soporte técnico más dedicado y estratégico.

 

 

Más allá de ser una mejora técnica, Shopify Plus representa una evolución en cómo las marcas gestionan su ecommerce a medida que crecen. Su propuesta se centra en ofrecer una infraestructura robusta, flexible y optimizada para operaciones complejas, permitiendo a los equipos centrarse en la escalabilidad y no en la resolución de limitaciones tecnológicas.

 

Una evolución de Shopify para ecommerce en crecimiento

Shopify Plus nace como respuesta a las necesidades de aquellas marcas que han superado la fase inicial de crecimiento. Cuando los flujos de pedidos aumentan, la gestión de varios mercados se vuelve compleja o se quiere introducir una estrategia B2B, la plataforma estándar puede quedarse corta.

Con Shopify Plus, las marcas disfrutan de una mayor capacidad de personalización y automatización, lo que les permite seguir creciendo sin comprometer la experiencia del cliente ni la eficiencia operativa.

 

Qué lo diferencia de otras plataformas

Una de las grandes ventajas competitivas de Shopify Plus frente a otras plataformas es su equilibrio entre potencia técnica y facilidad de uso. Mientras que otras soluciones exigen desarrollos complejos, Shopify Plus permite mantener la agilidad sin renunciar a funcionalidades avanzadas.

Además, su modelo SaaS garantiza actualizaciones constantes, seguridad y soporte de alto nivel, lo que lo convierte en una opción muy atractiva frente a otras plataformas tradicionales o de código abierto.

 

Beneficios clave de Shopify Plus para tu ecommerce

Escalar un ecommerce no solo implica vender más, sino hacerlo con eficiencia, sostenibilidad y una experiencia impecable para el cliente. Shopify Plus está diseñado para responder a estos retos desde la tecnología, la operativa y la conversión, convirtiéndose en una de las soluciones más potentes del mercado.

 

Tecnología escalable y sin fricciones

A diferencia de otras plataformas que requieren desarrollos a medida o servidores dedicados, Shopify Plus opera bajo una arquitectura SaaS que permite escalar sin preocuparse por la infraestructura técnica. Las actualizaciones son automáticas y las integraciones, sencillas gracias a su amplio ecosistema de apps y partners.

Esto permite a las marcas enfocarse en el crecimiento del negocio sin distracciones técnicas, adaptarse rápidamente a nuevos mercados y operar múltiples tiendas desde un mismo panel de control.

 

Menos mantenimiento, más crecimiento

El coste oculto del ecommerce suele estar en el mantenimiento técnico. Shopify Plus elimina esa carga al ofrecer una plataforma robusta, segura y constantemente actualizada. Esto se traduce en:

  • Menos recursos dedicados a tareas técnicas.

  • Mayor agilidad para implementar cambios.

  • Velocidad de ejecución para lanzar campañas o nuevas líneas de producto.

En un entorno competitivo, reducir el time to market es una ventaja clara.

 

Seguridad, fiabilidad y rendimiento en picos de tráfico

Shopify Plus garantiza un 99,99 % de tiempo de actividad (uptime), incluso durante eventos de alto volumen como el Black Friday. Además, su sistema está preparado para gestionar miles de transacciones por minuto sin comprometer la velocidad ni la seguridad.

Este rendimiento se combina con certificados SSL automáticos, cumplimiento PCI y protección avanzada frente a amenazas, lo que refuerza la confianza del cliente y la reputación de la marca.

 

Coste total de propiedad (TCO) más eficiente

Aunque Shopify Plus tiene un coste mensual superior a la versión estándar, su TCO (Total Cost of Ownership) suele ser más competitivo que el de otras plataformas cuando se consideran los costes de mantenimiento, desarrollo y personal técnico.

Además, permite consolidar herramientas y procesos en un solo entorno, lo que reduce gastos operativos y mejora la rentabilidad del ecommerce a medio y largo plazo.

 

Checkout optimizado con mayor conversión

El checkout es una de las fases más críticas del funnel. Shopify Plus permite personalizar esta etapa con scripts, flujos y funcionalidades exclusivas como el checkout one-page, integración de pagos acelerados o experiencias adaptadas a distintos segmentos de cliente.

Esto se traduce en tasas de conversión más altas, menor abandono de carrito y una experiencia fluida que refuerza la fidelidad a la marca. En este sentido, muchas marcas valoran la diferencia entre Shopify vs. WooCommerce precisamente en aspectos como estos.

 

Cómo impulsa Shopify Plus la omnicanalidad

En un entorno cada vez más conectado, la capacidad de integrar todos los puntos de contacto con el cliente es clave para una experiencia fluida y consistente. Shopify Plus da un paso más allá de la multicanalidad y permite activar una verdadera estrategia de comercio unificado, donde cada canal —tienda online, puntos de venta físicos, marketplaces, redes sociales o apps móviles— se conecta de forma nativa en un solo ecosistema.

Esta integración facilita que los equipos de marketing y operaciones gestionen el catálogo, el inventario, los pagos o la logística desde un mismo panel, sin duplicidades ni herramientas paralelas. Además, permite ofrecer al cliente experiencias coherentes, independientemente del canal por el que interactúe con la marca: puede iniciar una compra online, recoger en tienda o recibir ofertas personalizadas tras una visita física.

Shopify Plus también impulsa la omnicanalidad a través de sus funcionalidades específicas como Shopify POS, las herramientas de personalización avanzada por mercado o el control detallado de cada punto de venta. Marcas como Castañer o Blue Banana ya han demostrado cómo esta plataforma permite operar en múltiples mercados, mantener la identidad de marca y aumentar la conversión gracias a una visión global y centralizada del negocio.

 

Funcionalidades destacadas de Shopify Plus

Shopify Plus no solo ofrece una base técnica sólida, sino que incorpora herramientas exclusivas diseñadas para facilitar el crecimiento, la innovación y la personalización a gran escala. Estas funcionalidades diferencian a Shopify Plus de otras soluciones del mercado y permiten a las marcas ambiciosas operar con eficiencia y agilidad en múltiples contextos.

 

Shopify Editions: innovación continua cada 6 meses

Con dos actualizaciones anuales bajo el nombre de Shopify Editions, la plataforma introduce mejoras tecnológicas y nuevas funcionalidades de forma constante. Esto garantiza que los ecommerce cuenten siempre con las herramientas más actuales, sin necesidad de desarrollos externos o procesos de migración complejos. Desde mejoras en la infraestructura hasta nuevas integraciones con IA, cada edición refuerza el compromiso de Shopify con la innovación continua.

 

Sidekick: el asistente de IA para tu ecommerce

Shopify ha integrado de forma nativa a Sidekick, un asistente basado en Inteligencia Artificial que ayuda a los equipos a tomar decisiones más rápidas y acertadas. Con Sidekick puedes:

  • Generar descripciones de producto optimizadas.

  • Detectar oportunidades de venta cruzada.

  • Automatizar respuestas frecuentes del servicio al cliente.

Esta herramienta permite a los equipos ahorrar tiempo, mejorar la eficiencia y ofrecer una experiencia más inteligente al usuario final.

 

Herramientas para B2B nativas y avanzadas

Shopify Plus incorpora funcionalidades diseñadas específicamente para el ecommerce B2B, como catálogos personalizados por cliente, precios escalonados, condiciones de pago flexibles o portales privados para distribuidores. Estas herramientas permiten a las marcas gestionar tanto su canal B2C como el B2B desde un mismo entorno, con flujos adaptados a cada caso de uso.

Esto convierte a Shopify Plus en una solución versátil y potente para empresas que combinan venta directa al consumidor con operaciones mayoristas o por suscripción, sin perder control ni eficiencia.

 

Markets: personalización por mercado y país

Shopify Markets permite operar en distintos mercados desde una única tienda. Con esta funcionalidad, es posible personalizar automáticamente precios, divisas, idiomas y condiciones según el país de origen del visitante. Esto no solo mejora la experiencia del cliente, sino que facilita la gestión global del ecommerce sin necesidad de clonar tiendas o utilizar dominios independientes.

Además, se pueden gestionar impuestos, métodos de envío y opciones de pago locales desde el mismo panel de administración, lo que reduce la complejidad operativa y acelera la expansión internacional. Esta capacidad de adaptación es clave para empresas que comparan Shopify vs. WordPress y buscan una solución más robusta y global desde el primer momento.

 

¿Cuándo migrar a Shopify Plus?

La migración a Shopify Plus suele ser una decisión estratégica que llega cuando el ecommerce actual comienza a mostrar limitaciones para seguir creciendo. Esta transición no se basa únicamente en volumen de ventas, sino también en la complejidad operativa, la necesidad de personalización avanzada o la expansión hacia nuevos mercados y modelos de negocio como el B2B.

Uno de los indicadores más comunes es cuando la plataforma actual requiere constantes desarrollos personalizados para cubrir necesidades básicas, lo que genera cuellos de botella, altos costes y tiempos de implementación poco competitivos. También cuando se gestionan varias tiendas de forma aislada, sin una estructura centralizada, lo que complica la operativa y limita la visibilidad global del negocio.

Además, si el equipo de marketing necesita lanzar campañas multicanal rápidamente o personalizar experiencias por mercado sin depender de soporte técnico constante, es probable que Shopify Plus sea el siguiente paso natural. Antes de dar el salto, eso sí, es importante revisar el coste total de propiedad, los flujos de trabajo internos y las integraciones críticas que deben mantenerse tras la migración. Esta evaluación es especialmente relevante si se está comparando Shopify vs. Magento, ya que el cambio de plataforma puede suponer un salto importante en agilidad operativa.

 

Cómo migrar a Shopify Plus

La migración a una nueva plataforma no es solo un cambio técnico, sino una transformación estratégica que impacta en múltiples áreas del negocio. En Cyberclick acompañamos este proceso con una metodología estructurada y soporte personalizado, para que el cambio sea seguro, eficiente y alineado con tus objetivos de crecimiento.

 

Fases del proceso de migración

El primer paso es el análisis profundo del estado actual del ecommerce: arquitectura, integraciones, base de datos, flujos de compra y necesidades específicas. A partir de ahí, diseñamos un roadmap de migración en fases, que incluye:

  • Preparación del entorno en Shopify Plus.

  • Exportación y limpieza de datos críticos (productos, clientes, pedidos).

  • Diseño y desarrollo de la nueva tienda con personalización avanzada.

  • Integración de herramientas externas clave (ERP, CRM, sistemas logísticos).

  • Pruebas funcionales y control de calidad.

  • Lanzamiento y acompañamiento en los primeros días post go-live.

Todo el proceso está liderado por un equipo técnico y estratégico especializado en ecommerce, que garantiza que la migración no interrumpa tu operativa comercial ni genere pérdidas de posicionamiento orgánico.

 

Soporte personalizado para ecommerce ambiciosos

A diferencia de un proveedor técnico tradicional, en Cyberclick actuamoas como partner estratégico. Esto significa que no solo ejecutamos la migración, sino que te ayudamos a aprovechar al máximo las capacidades de Shopify Plus: desde la optimización del funnel hasta la automatización de procesos y la explotación de datos para tomar decisiones.

Como agencia partner de HubSpot, también integramos el ecommerce con tu CRM y estrategia de inbound marketing, creando un ecosistema conectado y eficiente.

 

Por qué Shopify Plus es la opción ideal para escalar tu ecommerce

Cuando un ecommerce alcanza un punto de madurez y crecimiento acelerado, la elección de la plataforma tecnológica deja de ser un tema operativo para convertirse en una decisión estratégica. Shopify Plus responde a esa necesidad con una solución robusta, ágil y preparada para acompañar el crecimiento sostenido de marcas ambiciosas.

Gracias a sus funcionalidades exclusivas, su enfoque omnicanal y su infraestructura escalable, Shopify Plus permite operar con eficiencia en mercados complejos, adaptarse a múltiples audiencias y lanzar nuevas iniciativas con velocidad y seguridad. Además, su integración con herramientas de Inteligencia Artificial, funcionalidades B2B nativas y automatizaciones avanzadas lo posicionan como uno de los líderes del mercado.

En definitiva, si estás valorando plataformas de ecommerce profesional, ya sea comparando Shopify vs. Prestashop o explorando cómo dar el siguiente paso, Shopify Plus es una apuesta segura para escalar sin fricciones, con el respaldo de un ecosistema sólido. Puedes consultar todas las soluciones que ofrece Shopify para construir una tienda online a medida de tus necesidades.