La llegada de la publicidad a ChatGPT abre una nueva oportunidad para las marcas que quieren llegar a los usuarios mediante experiencias conversacionales. Aunque la interfaz recuerda a otras plataformas publicitarias, incorpora funciones específicas que aprovechan el potencial de la IA generativa para mostrar anuncios más relevantes según el contexto de cada conversación.
En esta guía te explicamos cómo crear una campaña en ChatGPT paso a paso, desde la configuración inicial hasta la creación del anuncio.
El primer paso consiste en crear la campaña y definir la configuración general que determinará cómo se distribuirán los anuncios.
Lo primero será entrar en tu cuenta de ChatGPT e introducir un nombre identificativo que te permita localizar fácilmente la campaña dentro de tu cuenta. Lo ideal es utilizar una nomenclatura que incluya el objetivo, el mercado o el producto promocionado.
A continuación, deberás seleccionar el tipo de campaña, que en este caso corresponde a una campaña estándar.
Después llega uno de los apartados más importantes: el objetivo de la campaña. La plataforma ofrece tres posibilidades:
Elegir el objetivo adecuado es clave, ya que será el algoritmo quien optimice la entrega de los anuncios en función de esa meta.
También deberás configurar el mercado o país donde se mostrarán los anuncios, definir el presupuesto diario, añadir un evento de conversión si lo necesitas y establecer la fecha de inicio de la campaña. Una buena planificación desde el principio facilitará la optimización en fases posteriores.
Una vez creada la campaña, el siguiente paso es configurar el grupo de anuncios. Aquí se definen algunos de los parámetros que determinarán cómo competirá el anuncio dentro de la plataforma.
El primer campo vuelve a ser el nombre del grupo de anuncios, que conviene organizar siguiendo una estructura lógica para facilitar el análisis cuando trabajes con varias campañas.
Después deberás indicar la puja máxima de CPC (coste por clic), es decir, el importe máximo que estás dispuesto a pagar cada vez que un usuario haga clic en el anuncio. La plataforma muestra un indicador que ayuda a comprobar si la puja es competitiva para participar en las subastas.
A continuación tendrás que introducir la URL de destino, que será la página a la que accederán los usuarios tras hacer clic en el anuncio. Lo recomendable es utilizar una landing page específica y alineada con el mensaje publicitario para mejorar la experiencia del usuario y aumentar las conversiones.
Uno de los elementos más interesantes de ChatGPT Ads es el apartado de Sugerencias de contexto. En lugar de limitarte a palabras clave, puedes describir los temas, necesidades o conversaciones en los que quieres que aparezcan tus anuncios.
Cuanto más preciso sea el contexto que proporciones, mejor podrá la inteligencia artificial identificar las conversaciones relevantes y mostrar el anuncio cuando tenga mayor probabilidad de aportar valor al usuario.
Con el grupo de anuncios configurado llega el momento de diseñar la creatividad que verán los usuarios.
El primer paso consiste en asignar un nombre interno al anuncio para identificar fácilmente cada versión si realizas pruebas A/B o utilizas diferentes creatividades.
Después deberás introducir la URL del anuncio, que debe dirigir al usuario a una página coherente con el mensaje mostrado. Una buena experiencia entre anuncio y landing page suele traducirse en mejores resultados.
A continuación llega uno de los elementos más importantes: el título. Debe ser claro, directo y transmitir rápidamente el principal beneficio de la oferta. La plataforma muestra un contador de caracteres para ayudarte a evitar que el texto aparezca cortado.
La descripción amplía la información del anuncio y permite explicar qué hace diferente a tu empresa o producto. Lo más recomendable es destacar uno o dos beneficios relevantes y finalizar con una llamada a la acción que anime al usuario a visitar la página.
El último elemento es la imagen del anuncio, que debe reforzar el mensaje y mantener la identidad visual de la marca. ChatGPT recomienda utilizar imágenes de calidad y con el formato adecuado para garantizar una correcta visualización.
Mientras completas todos estos campos, la plataforma genera una vista previa en tiempo real, una función muy útil para comprobar cómo verá el usuario el anuncio antes de publicarlo y detectar posibles errores de formato o de redacción.
Antes de lanzar la campaña, ChatGPT muestra un resumen con toda la configuración realizada. Es el momento de comprobar que el objetivo, el presupuesto, la URL de destino y los anuncios son correctos.
Una revisión final puede evitar errores que afecten al rendimiento de la campaña y ahorrar tiempo en futuras modificaciones.
Crear una campaña en ChatGPT es un proceso sencillo y muy similar al de otras plataformas publicitarias, aunque incorpora funciones diseñadas específicamente para aprovechar las capacidades de la IA generativa. Desde la definición del objetivo hasta las sugerencias de contexto o la vista previa del anuncio, cada paso está pensado para ayudar a las marcas a ofrecer mensajes más relevantes dentro de las conversaciones.
A medida que esta plataforma evolucione, es previsible que incorpore nuevas opciones de segmentación, automatización y optimización. Por ello, empezar a familiarizarse con ChatGPT Ads desde ahora permitirá a las empresas experimentar con un nuevo canal de publicidad con IA y prepararse para el futuro del marketing digital.